DIRITTO DI RECESSO

1. Il Cliente, se riveste la qualifica di consumatore (è cioè una persona fisica che acquista i Prodotti per scopi estranei alla propria attività professionale, secondo quanto stabilito dall’art. 3 del D. L.vo 22.07.2005 n. 206 – “Codice del Consumo”), (qui di seguito il “Cliente Consumatore”), ha il diritto di recedere dal Contratto di Acquisto, per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penale. Il diritto di recesso potrà avere ad oggetto tutti o soltanto parte dei Prodotti acquistati e potrà essere esercitato entro il termine di quattordici  giorni  decorrenti dal giorno del ricevimento da parte del Cliente Consumatore dei Prodotti (v. art. 52  e ss. del Codice del Consumo). Il diritto di recesso è esercitato dal Cliente Consumatore con la spedizione, entro il termine sopra indicato, di una comunicazione di recesso inviata a Roberto Coin all'indirizzo indicato nell'art.1 di queste Condizioni Generali mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o posta elettronica agli indirizzi e ai numeri indicati nello stesso art. 1. La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà del Cliente Consumatore di recedere dall’acquisto, nonché il numero dell’Ordine di Acquisto ed i Prodotti per cui il Cliente Consumatore intende esercitare il diritto di recesso. Roberto Coin mette a disposizione dei Clienti-Consumatori un apposito Modulo utilizzabile per la comunicazione di recesso. Scarica qui il “Modulo Comunicazione di Recesso”

2. Il Cliente Consumatore che ha esercitato il diritto di recesso è tenuto a restituire a Roberto Coin i Prodotti in un termine non superiore a quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato a Roberto Coin la sua decisione di recedere dal contratto. Le uniche spese dovute dal Cliente Consumatore a seguito dell'esercizio del diritto di recesso sono le spese di restituzione dei Prodotti a Roberto Coin. Roberto Coin provvederà a rimborsare al Cliente Consumatore il prezzo pagato, entro quattordici giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso da parte di quest’ultimo, previa verifica del corretto esercizio del diritto di recesso e accettazione dei Prodotti restituiti in conformità a quanto previsto al successivo par. 3.

3. I Prodotti oggetto del recesso dovranno essere restituiti dal Cliente Consumatore a Roberto Coin nello stato originale, provvisti della confezione originale e della documentazione fornita. Non verranno accettati da Roberto Coin Prodotti privi delle confezione originale o della documentazione ivi contenuta o in uno stato diverso da quello originale (ad es. Prodotti utilizzati, indossati danneggiati o sporcati). Sarà cura di Roberto Coin verificare la rispondenza dei Prodotti resi ai requisiti sopra indicati non appena gli stessi saranno restituiti. I Prodotti dovranno essere spediti dal Cliente Consumatore al seguente indirizzo: Roberto Coin S.p.a., 36100 Vicenza, Viale Trieste n.13. Le spese di restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente Consumatore. I Prodotti non accettati verranno rispediti da Roberto Coin al mittente con aggravio delle spese di spedizione. Il rimborso a favore del Cliente Consumatore del prezzo pagato avverrà dopo l'effettivo controllo, da parte di Roberto Coin, dello stato dei Prodotti restituiti.