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L'esperienza e-commerce - Roberto Coin gioielli

L'ESPERIENZA E-COMMERCE

I servizi e-commerce di Roberto Coin

UN E-COMMERCE COME IN UN NEGOZIO MONOMARCA

Ogni volta che un cliente acquista un gioiello Roberto Coin online è come se lo acquistasse personalmente in una delle nostre boutique monomarca nel mondo.Tutti i prodotti presenti nel nostro e-commerce si trovano esposti nello show room ufficiale del Headquarters di Vicenza, il cuore creativo del brand. Ogni volta che un ordine viene ricevuto, una delle nostre e-store manager apre le vetrine dello showroom e prende il gioiello ordinato per portarlo al dipartimento di quality control.Qui, un team dedicato si occupa del controllo di tutte le caratteristiche del design e della lucidatura finale, per garantire che il gioiello Roberto Coin che avete scelto arrivi nelle vostre mani accompagnato dalla qualità e perfezione che da sempre distinguono il brand.

IL SERVIZIO POST VENDITA

Tutti i gioielli Roberto Coin sono ideati e realizzati per soddisfare le aspettative di chi li acquista e li indossa. Ciò nonostante, qualora desideriate cambiare il vostro gioiello ci troverete a completa disposizione. Il nostro servizio e-commerce infatti vi supporta per individuare il gioiello migliore, anche in caso di sostituzione.Le spese di trasporto per la restituzione del gioiello e la successiva rispedizione di quello che lo sostituisce sono a carico di Roberto Coin.

LA SPECIALE CONFEZIONE REGALO

Roberto Coin si impegna a garantire il miglior servizio per tutti i suoi clienti, sia presso i punti vendita del brand che nel suo e–commerce.Per questo motivo Roberto Coin, oltre a garantire ad ogni cliente il regalo più prezioso, ha pensato e selezionato anche tutto l’occorrente per custodirlo e confezionarlo in un esclusivo cofanetto regalo.Non vi mancherà che trovare le parole giuste per il biglietto, a tutto il resto ha già pensato Roberto Coin!

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